Iportadora RBC

Pago y despacho

Pago:

– Transferencia bancaria y Mercado pago.

Despacho:

– Tenemos 4 modalidades de despacho:

  1. Despacho por Ecoliga ($2.500) los días viernes y lunes, en Ñuñoa, Providencia, Vitacura, Las Condes, La Reina, Macul, Peñalolén, San Joaquín, San Miguel, Santiago centro, Recoleta e Independencia. En algunos sectores altos de La Reina, Peñalolén y Las Condes, el valor debe ser chequeado previamente. Pedidos hasta el jueves a las 13.00.
  2. Envío por chilexpress (por pagar) los días viernes, a todo Chile. Pedidos hasta el jueves a las 13.00. Dentro de la Región Metropolitana, el plazo estimado para el despacho es entre 1 y 2 días hábiles. Para regiones, el plazo estimado es aproximadamente entre 3 y 4 días hábiles.
  1. Envío por Pedidos Ya (por pagar) a otras comunas o días específicos. Pedidos sujetos a stock.
  2. Retiro en el Taller Alma (La Reina). Si eliges esa modalidad, por lo general, se puede retirar el mismo día o al día siguiente de tu compra una vez coordinada la entrega, vía whatsapp o mail.

Puedes hacer tu pedido a través de la pagina web o por whatsapp +56996318726 o +56984647890 o al mail tienda@almahechoamano.cl

 

– Consideraciones del despacho:

* Si la dirección ingresada se encuentra en un edificio o recinto al que no se permite libre acceso, el producto se entregará al portero o encargado del edificio o recinto (por favor evalúa la seguridad de esta opción, pues no podemos hacernos responsables si el pedido no llega a tus manos luego de la entrega).

* En caso de que no haya nadie para recibir el pedido en la dirección estipulada, el mensajero (en el caso de Ecoliga) se comunicará por teléfono para coordinar una solución. En caso de no poder entregarse se devolverá a bodega, y el cliente tendrá que cancelar otro envío para poder recibir el producto.

* Alma Hecho a Mano Cosmética Vegetal SpA no se hace responsable por atrasos en plazos de entrega por parte del sistema de mensajeros o Courier.

* Si el pedido no llega en el plazo estipulado, te solicitamos que nos escribas un mail a tienda@almahechoamano.cl para verificar lo ocurrido y solucionarlo a la brevedad.

 

 

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