Iportadora RBC

Pago y despacho

Pago:
– Transferencia bancaria (pronto se podrá también vía webpay).

Despacho:
– Tenemos 3 modalidades de despacho:

1. Puedes comprar vía online con costo de envío «por pagar» a Santiago y todo Chile. Se despachará los días jueves (vía starken o chilexpress), y el costo del envío será cancelado por el cliente una vez recibido el pedido. También puedes hacer tu pedido en esta modalidad por whatsapp +56996318726 o +56984647890 o al mail tienda@almahechoamano.cl
* Los pedidos se reciben hasta las 20 hrs. de cada miércoles.
* Dentro de la Región Metropolitana, el plazo estimado para el despacho es entre 1 y 2 días hábiles. Para regiones, el plazo estimado es aproximadamente entre 3 y 4 días hábiles.

2. Puedes comprar vía online con costo de envío de $2.500. El despacho estará a cargo de Ecoliga. Los repartos serán en Ñuñoa y Providencia (lunes y jueves), Vitacura, Las Condes y La Reina (viernes), Macul y Peñalolén (martes), Stgo centro, Recoleta, Independencia, Huechuraba y San Miguel (miércoles).  También puedes hacer tu pedido en esta modalidad por whatsapp +56996318726 o +56984647890 o al mail tienda@almahechoamano.cl
* Los pedidos se reciben hasta las 20 hrs. de cada jueves.

* El horario de despacho es entre 9-18.30hrs.

3. Puedes retirar en el Taller Alma (La Reina). Si eliges esa modalidad, por lo general, se puede retirar el día siguiente de tu compra una vez coordinada la entrega, vía whatsapp o mail.

– Consideraciones del despacho:

* Si la dirección ingresada se encuentra en un edificio o recinto al que no se permite libre acceso, el producto se entregará al portero o encargado del edificio o recinto (por favor evalúa la seguridad de esta opción, pues no podemos hacernos responsables si el pedido no llega a tus manos).
* En caso de que no haya nadie para recibir el pedido en la dirección estipulada, el cliente tendrá que cancelar otro envío para poder recibir el producto.
* Si el pedido no llega en el plazo estipulado, te solicitamos que nos escribas un mail a tienda@almahechoamano.cl para verificar lo ocurrido y solucionarlo a la brevedad.

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